掛號、繳費、看醫生、拿報告……繁瑣的排隊，往往會耗掉病人大量的時間精力，如何突破傳統的就醫模式，讓診療效率更高，是醫療服務面臨的一大挑戰。10月18日，瀏陽市婦幼保健院攜手金蝶醫療、長沙銀行股份有限公司啟動湘贛邊首家婦幼移動互聯網醫院，瀏陽市婦幼保健院“云端婦幼”患者移動服務平臺；為了“云端婦幼”快捷、高效的上線運行，為了患者的方便、舒適，于10月15日，免費無線WIFI在市婦幼總院及兒童醫院將全覆蓋使用?；颊咧恍柙谠撛好赓M無線WIFI覆蓋區域微信登錄該平臺，便能隨時實現掛號、繳費、查看報告、就醫查詢等服務，而這一平臺的上線運行，也標志著瀏陽市婦幼保健院邁入“互聯網+醫療”時代。

微信掛號不排隊 患者省時又省心

“排隊1小時、診療5分鐘……”，這種看病經歷伴隨著“云端婦幼”患者移動服務平臺的上線，在市婦幼保健院將成為過往。

10月18日，市婦幼保健院患者移動服務平臺“云端婦幼”正式上線，隨著該平臺的上線，市婦幼保健院成為湘贛邊首家婦幼移動互聯網醫院。

在過去，住家稍微遠一點的患者要來掛專家號看病，早上6點左右就要出發，稍微晚一點就有可能掛不上。掛上號了，患者到醫院就診、繳費、取檢驗檢查報告等需要反復排隊。如今，市民可通過“云端婦幼”平臺獲取“智能導診、預約掛號、當天掛號、診間支付、查看檢驗檢查報告、我的住院、反饋就醫滿意度、健康資訊”等信息，隨時隨地進行掛號、繳費，同時可查詢6個月內的檢驗檢查結果等。最快時，患者在服務平臺上2分鐘內就可以完成掛號、繳費。此外，“云端婦幼”有一個顯著的功能，它可根據實時情況，為預約患者智能優先排號，從而有效分流患者。

“云端婦幼”實現從院前、在院、院后全流程個性化自助就醫服務，從信息流到資金流、從醫療到健康咨詢查詢全流程打通，積極響應國家衛生計生委關于《進一步改善醫療服務行動計劃》，提高患者就醫效率，改善患者就醫體驗，開創湘贛邊移動醫療服務的先河。

點開微信取報告 方便快捷好保存

“除了掛號候診排隊比較費時間外，在整個就診流程中，取報告也是非常耗時的。對于最短時間10-30分鐘可以拿到手的檢驗報告還好說，但很多報告都需要等半天、甚至一天，非常耗時，這在醫院是常有的事?！比欢?，對于鄉鎮及周邊縣市的患者而言，等待結果很可能導致當天無法返程，誤時誤工多煩憂。

為此，市婦幼保健院“云端婦幼”平臺的開通給出了在線取報告的解決方案，患者檢查完以后不用在醫院等候，報告出來后微信就會推送提醒通知，可直接在手機端看結果，如果所有指標正常者就無需復診，對于有異常指標者，當天就可以回頭或電話咨詢醫生，24小時后出報告者，則患者在檢查后就可預約復診。此外，這一功能對患者來說也是把微信變成了患者的醫療信息保存平臺。

技術保障全方位 患者實惠更舒心

為了做好服務患者最后一公里，把“云端婦幼”患者移動服務平臺打造得更卓越，市婦幼保健院是全市率先提供無線免費WIFI網絡全覆蓋的醫院，患者及家屬在婦幼可以隨時隨地享受到高速、迅捷、免費的無線WIFI，同時輕松玩轉“云端婦幼”服務平臺。

而獲取免費WIFI的方法很簡單，僅需在微信公眾號或支付寶服務窗口關注“瀏陽市婦幼保健院”，即可自動獲取我院提供的免費網絡資源，不耗流量、無線上網讓“云端婦幼”服務平臺在病患手中帶來行云流水的體驗感。

此外，醫院為了保障患者的信息安全，“云端婦幼”平臺基于Apusic中間件的院內私有云部署，這種構架中所有的數據都是存放在醫院內部，是公有云連接加私有云部署的模式，定向訪問，區別于其他第三方平臺，并獲得軍方級安全驗證，安全自主可控，能夠確?；颊咝畔⑻幱趪烂鼙Ｗo當中，讓患者能夠放心、安全使用。

看病不用帶錢包 云端實現全支付

用戶只需輕輕滑動指尖，在微信公眾號或支付寶服務窗關注“瀏陽市婦幼保健院”，即可調用患者移動服務功能，獲取“智能導診、預約掛號、當天掛號、診間支付、查看賬單、查看檢驗報告、我的住院、反饋就醫滿意度、健康資訊”等全流程云端上的醫療服務。

自10月12日“云端婦幼”試運行以來，已超過500名患者使用了該平臺實現掛號、繳費等服務?；颊卟幌迺r間地點即可掛號，之后可以“踩”著時間點到醫院看病，也不用再排隊等候檢查報告，隨時隨地打開手機，在3G、4G、無線WIFI支持下就能輕松查詢診療結果，真正實現“足不出戶”的輕松醫療體驗，它是湘贛邊首家婦幼移動互聯網醫院，這標志著市婦幼保健院“數字化婦幼”信息化建設——移動醫療，又上一臺階。

（瀏陽市婦幼保健院 供稿）